تصميم وتطوير : Tqany.com

نستضيف المواقع على أفضل السيرفرات

سيرفراتنا محمية بأفضل طرق الحماية

لدينا فريق متكامل لمتابعة خدة العملاء

نقدم أفضل الخدمات والمنتجات الحصرية

نستضيف كبرى المواقع والشركات العالمية

قوة الحماية
جودة السيرفرات
سرعة التنفيذ

نقدم خدمة الوساطة المالية والتحويلات

نتعامل مع كافية البنوك الإلكترونية

لدينا حسابات في أغلب البنوك المحلية

نضمن وصول الأموال إلى مستحقيها

نعمل على تقديم خدمات بكفاءة عالية

ضمان الأموال
سرعة التحويلات
أقل العمولات

نقدم خدمات تصميم وتكويد المواقع

نصمم بأفضل الأساليب والأفكار الجديدة

نستخدم أحدث وأفضل التقنيات المتقدمة

نعمل على تحسين مستوى خدماتنا دائما

نصمم طبقا للمعايير القياسية للتصميم

إبداع الفكرة
الدقة بالتصاميم
أكواد نظيفة
المدونة

الإتفاقية

إذا كنت من مستخدمي خدمات القيسي للاستضافة والدعم الفني فنرجوا منك الالتزام بتطبيق هذه االاتفاقية حيث يتم ترخيص الخدمة لك بناءًا على قبولك لجميع الشروط والظروف الواردة بالإتفاقية . من فضلك اقرأ اتفاقية استخدام الخدمات قبل البدء في التعامل معها لأنه بنقرك على زر “أوافق” في النهاية تكون قد أبديت موافقتك التامة على الإلتزام بكافة الأحكام والشروط .

البنود في هذه الصفحة قابلة للتغيير والحذف والإضافة في أي وقت حسب ما تتطلبه مصلحة المؤسسة والعملاء, فيرجى من السادة عملاء المؤسسة مراجعة هذه البنود عند كل معاملة.

الشروط العامة :

يُحظر التعامل مع أي بيانات غير أخلاقية كالصور الإباحية وغيرها من الأعمال الفنية الغير مقبولة أخلاقيًا . جميع الخدمات التي تقدمها مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني تستخدم للأغراض المشروعة فقط. شرائك لمنتج ما من منتجات القيسي للاستضافة والدعم الفني اوالتعامل معه يعني أنك قبلت بشروطه كاملة . يحق لمؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني التعديل على شروط الإتفاقية في أى وقت بدون أى مسؤولية مع إخطار العملاء بالتعديلات . على العميل الإلتزام بدفع رسوم الخدمة في نفس وقت طلبه للخدمة. في حالة تجديد اشتراكية الموقع يجب الإلتزام بالآتي :

1- يلتزم العميل بالتجديد في الموعد المستحق لإصدار الفاتورة الخاصة به، ويتم إخطار العميل بميعاد التجديد قبلها بـ 30 يوم على الأكثر.
2- في حالة عدم الرغبة في التجديد: يتم الإحتفاظ بالنسخة الاحتياطية لموقع العميل على سيرفرات شركة القيسي للاستضافة والدعم الفني لمدة 14 يوم على الأكثر.
3- يتم إغلاق الحساب خلال 48 ساعة بعد مرور موعد التجديد المستحق، وفي حالة رغبة العميل في إعادة فتح الحساب او الحصول على النسخة الإحتياطية لموقعه يتم دفع غرامة رسوم إعادة فتح الخدمة. تخلي القيسي للاستضافة والدعم الفني مسؤليتها من أي انتكاسات أو خسائر ناجمة عن تحويلات مالية أو ودائع مصرفية .
عند إيداع مبالغ ماليه بحسابتنا يجب ابلاغ قسم الحسابات لتاكيد الايداع خلال فترة لا تزيد عن 72 ساعة .
مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني غير مسؤولة عن أي تعامل تجاري خارج نظام التذاكر الخاص بنا او الايميلات الموضحة بالموقع مع أي شخص كان وتحت اي ظروف.
مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني لن تطلب منك ابدا ارسال المعلومات خارج نظام التذاكر تحت اي ظرف .
تحتفظ شركة القيسي للاستضافة والدعم الفني بالحق في رفض او إنهاء أو إلغاء أي تعاقد، بناء على تقديرها الخاص. 

حقوق العملاء :

تتعهد مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني بتقديم أفضل الخدمات من ناحية الجودة وكفاءة العمل والمحافظة على حقوق العملاء والإلتزام التام بفترة التعاقد مع العملاء.
تتعهد مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني بتوفير أعلى نسبة إستقرار للسيرفرات/الخوادم وهي 99.9% ما لم تدخل أي ظروف قهرية .
تتعهد مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني بالمحافظة على بيانات العملاء الشخصية وعدم تسريبها لأي جهة دون سند أو إذن كتابي رسمي من جهة حكومية أو دولية مختصة، ويتم إخطار العميل بالأمر. 
تتعهد مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني ان تحافظ على مستوى خدماتها لكل الخطط المعلنة فى موقعها الرسمي والعروض الخاصة دون تمييز او تفرقة بين الخطط .
تتعهد مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني في حالة توقف الخدمات - لاقدر الله - في اي وقت بتعويض العملاء بفترة إضافية تساوي الفترة التي توقفت فيها الخدمة.
تتعهد مؤسسة بتسليم الخدمات في الوقت المحدد والمتفق عليه مع العميل تتعهد مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني بتوفير كل الخدمات التي يطلبها العميل بقدر الإمكان دون بذل أي جهود أيضا تتعهد مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني بإخبار العميل أولاً بأول بوضوح وشفافية بوضع الخادم المُستضاف عليه.

شروط الاستضافة :

يحظر نقل أو تخزين أو تقديم أي مواد أو بيانات تخالف الأخلاقيات المجتمعية و أخلاقيات العمل أو أي مواد لها حقوق ملكية فكرية أو براءات إختراع.
يحظر نشر أو ترويج أي مواقع لها نشاط غير قانوني، أو يدعم الإرهاب أو يدعو لإزدراء الأديان أو الطوائف أو الأشخاص أو العنصرية أو تحمل أي فكر متطرف او مواد تتعلق برسائل التهديد الموجهة . 
يحظر رفع اى ملفات تحتوى على فيروسات او SSHs بهدف سرقة المعلومات او التخريب وفى حالة المخالفة برفع تلك الملفات يغلق الموقع بشكل نهائي. يحظر نشر أي برامج أو تطبيقات تخص الهاكرز الغير أخلاقيين، او نشر اي مواد تتعلق بتعليم عمليات الإختراق والقرصنة.
يحظر محاولات الإضرار بأي مواقع أو سيرفرات/خوادم تحت إستضافة شركة القيسي للاستضافة والدعم الفني للاستضافة والدعم الفني من قبل أي مشترك أخر.
يحظر تماما ارسال الرسائل الدعائية أو الترويجية لموقع أو منتج عبر سيرفراتنا فيما يعرف بـ (SPAM).
يحظر إرسال الرسائل الدعائية والغير مرغوب فيها (رسائل الاسبام - Spam) مثل إرسال رسالة دعاية عن موقعك لمجموعة او قائمة بريدية لم يسمح لك أعضائها باستقبال رسائلك او الإغراق البريدي و هذا يعتبر مخالفة للقوانين المعمول بها دوليا و تعرض شركتنا للمسائلة القانونية و في حالة اكتشافنا مخالفة ذلك فعلى الفور يتم إيقاف موقعك نهائيا. 
يحق لنا التعديل في أسعار الخطط و الخدمات الموجودة بموقعنا في اي وقت و هذا لا ينطبق على المواقع التي حجزت قبل التعديل و لكن ينطبق عليك اذا اردت تجديد اشتراكك لدينا. 
توفير نسخ احتياطية يومية وأسبوعية وشهرية ، وأيضاً نسخة أسبوعية وشهرية خارجية " لعملاء الاستضافة المشتركة " في حالة الحاجة لها . ولكن النسخة الاحتياطية مسؤولية العميل مسئولية كاملة ويجب عليه الاحتفاظ بنسخ احتياطية لموقعه للرجوع لها إذا دعت الحاجة ولاتتحمل شركة القيسي للاستضافة والدعم الفني للاستضافة والدعم الفني أدني مسؤولية في تلف النسخة الاحتياطية بسبب الهاكات والإضافات التي تتسبب في تلف قواعد البيانات أو التصاريح الخاطئة للمجلدات والملفات 
فى حال عدم التجديد بعد انتهاء الاشتراك بـ 14 يوم نقوم بإلغاء الخادم نهائياً و لا يحق للعميل المطالبة بأى حقوق مالية أو نسخ من المواقع . فية من قِبَل العميل .

عدم دفع قيمة اي خدمة ،يحق لنا فصل وإيقاف اي خدمة أخرى مسجلة باسم العميل نفسه إلى ان يتم دفع المستحقات بالكامل. 
نحن في مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني للاستضافة والدعم الفني نكفل لك امن موقعك و عدم تسرب محتوياته حتى و لو تم ايقاف موقعك من قبلنا و عدم التشهير به لا بالتلميح أو بالتصريح و السماح لك بأخذ نسخة منه. 
يحق لـ مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني للاستضافة والدعم الفني رفض استضافة أي موقع ترى أنه يخالف السياسات العامة للشركة بدون ابداء أسباب. 
كما يحق لمؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني حفاظا على جودة الخدمة المقدمة لعملائها أن توقف أي موقع مستضاف لديها ينتهك سياسة الإستخدام العادل مما يؤثر على الخدمة المقدمة من الشركة للعملاء أو يعرض باقي المواقع المستضافة لدى الشركة للإيقاف سواءاً كان الإيقاف مؤقتاً أو دائماً وعدم إتباع بنود هذه الاتفاقية يعرضك أولا للتنبيه ومن ثم الإنذار ومن ثم اتخاذ الإجراءات الازمة تجاهك.

شروط التصميم :

خدمة التصميم تتم عن طريق طرف ثالث ويكون دور مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني طرفا وسيطا بين العميل والمصمم.

يحق للعميل طلب التصميم الذي يريده بالألوان والشكل الذي يريده على ألا يحتوي التصميم على ما يخالف الأخلاق شرعا أو قوانين الدولة . 
 عرض البروفات الخاصة بالعمل والعمل النهائي على العميل في صيغة PNG ولا يحق للعميل إستغلال الصورة بأي شكل من الأشكال. 
حق للعميل التعديل على التصميم بما يراه مناسبا قبل الموافقة النهائية على العمل. 
يحق للعميل رفض التصميم لمرة واحدة فقط بعد الاطلاع على صورته مع إبداء الأسباب و بشرط أن يرسل لنا بيانات و معلومات معينة يتم العمل على اساسها في البروفة الجديدة . 
في حالة موافقة العميل على النتيجة النهائية للعمل يتم البدأ في البرمجة والتكويد. 
بعد تسليم التصميم إلى العميل بأي وسيلة متفق عليها، لا تصبح مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني مسئولة عن أي تعديلات على العمل. 
مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني تخلي مسئوليتها عن أي شئ يحدث للتصميم من عبث او تخريب أو تسريب من قبل صاحب الموقع أو أي شخص أخر لا ينتمي لـ مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني. 
يجب الأخذ فى الإعتبار بأن كل من العيوب الناتجة عن التصميم والإستضافة في حالة التعامل مع شركات اخرى ليست من اختصاصنا. 

يقوم العميل بدفع نصف المبلغ المتفق عليه على الأقل قبل البدأ في التصميم من قبل فريق مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني و يتم دفع المبلغ المتبقي بعد تسليم البروفا الخاصه بالعمل . 
تبدأ مدة المشروع من تاريخ الدفعة الأولى.
قد يزيد ميعاد تسليم العمل بحد اقصي 7 ايام من تاريخ التسليم نظرا لطبيعه خدمة التصميم وامكانيات المشروع .
لا تقع على مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني مسئولية أي تعديل او إصلاح اي عطل ناتج عن تعديل الكود البرمجي من قبلك أو من قبل أي مبرمج أخر من خارج مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني.
لا يحق للعميل إزالة حقوق شركة القيسي للاستضافة والدعم الفني من التصميم . وفي حالة حدوث ذلك - لاقدر الله - تحتفظ شركة القيسي للاستضافة والدعم الفني بحق نشر التصميم مجانا.
في حال رغبة العميل بإزالة حقوق التصميم الخاصة ب( القيسي للاستضافة والدعم الفني ) فيتم اضافة تكلفة علي الطلب بنسبه 50 % من تكلفة الاجمالية للطلب.
النسخة الاحتياطية مسؤولية العميل مسئولية كاملة ويجب عليه الاحتفاظ بنسخ احتياطية لموقعه للرجوع لها إذا دعت الحاجة ولاتتحمل مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني أدني مسؤولية في تلف النسخة الاحتياطية بسبب الهاكات والإضافات التي تتسبب في تلف قواعد البيانات أو التصاريح الخاطئة للمجلدات والملفات .

شروط الدعم الفني :

يحق للعميل طلب المساعدة والدعم الفني لأمور إستضافته كتغيير كلمة المرور أو إيقاف أو تشغيل الخدمة عن الموقع خلال فترة إستضافته. 
الدعم الفني الإفتراضي وهو مايقدم لجميع عملائنا لايشمل دعم المنتديات والمجلات والسكربتات المركبة عن طريق العميل أو الشات أو غيرها من الامور الغير متعلقة بالإستضافة والتي تعتبر خدمات من طرف ثالث. 
تقدم خدمة الدعم الفني عبر نظام تذاكر المدمجة في لوحة العميل وهي الوسيلة الوحيدة المضمونة لتنفيذ طلبات العملاء. غيرها من الوسائل كالمحادثة الفورية والهاتف الجوال لن تكون طلباتها مضمونة التنفيذ وهي حصر لأسئلة ماقبل البيع وللطوارئ فقط.

معلومات العميل الشخصية :

الحفاظ على صحة معلومات العملاء الشخصية هي مسؤولية العميل بشكل تام, إذ يجب عليه تحديثها بشكل دوري لتعكس معلوماته الصحيحة بكل وقت. 
لاتقوم مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني بإستخدام معلومات العملاء الشخصية لأي أغراض تجارية أو شخصية وإنما تستخدم كوسيلة إثبات ملكية العميل لمشترواته لدينا, لذا فإنه من مسؤولية العميل الحفاظ على معلومات عضويته أيضاً من السرقة أو حصول المخترقين عليها عن طريق جهازه الشخصي أو أي جهاز آخر يحتوي على المعلومات وتخلي المؤسسة مسؤوليتها ما إذا تم إستخدام هذه المعلومات من قبل أطراف مخلتفة غير المالك الأصلي لها. 
عضويتك بالمؤسسة هي شهادة ملكيتك لجميع الخدمات المطروحة تحتها, لذا تأكد دائماً من أن جميع خدماتك مسجلة تحت حسابك وإن كان هناك أي نقص أو زيادة قم بالتواصل فوراً مع فريق القيسي للاستضافة والدعم الفني التطوير لحل المشكلة. 
معلوماتك الشخصية المسجلة بعضويتك يجب أن تكون صحيحة ومحدثة دائماً لتعكس المعلومات الصحيحة. 
يحق لـ مؤسسة القيسي للاستضافة والدعم الفني بأي وقت المطالبة بصورة من إثبات حكومي أو قانوني للتأكد من ملكيتك لهذه العضوية ويحق لها أيضاً إستخدام معلوماتك عند المسائلة القانونية وتسليمها عند الطلب للجهات المختصة.

شروط الدفع :

تخضع سياسة رد المبلغ للشروط التالية : 
إذا تم دفع المبلغ كاملا قبل تسليم الخدمات . 
لا يُسترد المبلغ المستحق بعد 30 يوم من إستلام الخدمة. 
يتم خصم مصاريف التحويل والمصاريف البنكية والإدارية من المبلغ المستحق . 
لا يتم رد المبلغ المستحق إذا كان العميل مخالفا لأي من الشروط والقواعد المتفق عليها فى سياسة الإستخدام الخاصة بالخدمة المقدمة. 
لا يتم رد المبلغ إلا بناء على طلب مباشر من العميل، وبرسالة مكتوبة من البريد الإلكتروني الخاص بالعميل والمسجل فى نظامنا، وبعد التأكد من العميل شخصياً عبر مكالمة هاتفية على رقم الهاتف المسجل فى النظام.

رسوم الخدمة :


يحق للعميل المطالبة بإستعادة مبلغه في حالة عدم الرضاء عن الخدمات المقدمة من المؤسسة مع تقديم الأدلة خلال فترة لاتزيد عن 10 يوم. بعد إنقضاء المدة, لايحق للعميل إستعادة المبلغ وسيتم تقديم الخدمة كما هو متفق عليه حتى إنتهاء مدة الخدمة. القيسي للاستضافة والدعم الفني الاختيار الافضل دائما

© جميع الحقوق محفوظة لشركة القيسي للإستضافة والدعم الفني Al Qisi Host

x Shield Logo
This Site Is Protected By
The Shield →